Levering og retur
Rask levering
Vi plukker og sender pakker hver virkedag fra vårt lager på Stabekk, og benytter Bring til levering av lagerførte varer. Normal leveringstid er 1 til 3 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Forsinkelser kan forekomme i travle perioder.
For bestillingsvarer vil leveringstiden variere fra leverandør til leverandør. På grunn av forhold i verdensbildet og utfordringer i logistikk og leverandørkjeder kan enkelte leveranser ta lengre tid enn planlagt.
Du kan også velge Klikk & Hent kostnadsfritt hos oss på Stabekk. Ved kjøp av større varer, møbler eller tepper tilkommer ekstra frakt, som vil variere ut fra leveringsadresse samt varens størrelse og vekt. Levering med budbil avtales og faktureres i etterkant av bestillingen.
Ta gjerne kontakt med oss dersom du har spørsmål om frakt eller levering på kundeservice@bolina.no eller telefon 67 53 61 45 – tast 1 for nettbutikken.
Retur
Du har 14 dagers returrett på produkter kjøpt i vår nettbutikk. For å benytte returretten må varen være ubrukt, og merkelapper må ikke være fjernet fra produktet.
Retur i vår butikk på Stabekk er kostnadsfri, og vi oppmuntrer til å benytte denne muligheten.
Det gis ikke bytterett på matvarer, undertøy eller øredobber som ikke er forseglet.
Du har heller ikke bytterett på varer som er laget eller bestilt spesielt til deg. Vi anbefaler derfor at du tar kontakt med oss før du bestiller dersom du er usikker eller har spørsmål.